Dettagli su IVA e Consegna DDP
La presente politica descrive le modalità di applicazione dell’IVA, la struttura dei prezzi e il funzionamento della consegna secondo il modello DDP (Delivered Duty Paid) per gli ordini destinati agli utenti situati in Italia. Le informazioni sono fornite per garantire trasparenza sui costi e sulle procedure di importazione.
1. Struttura dei prezzi
I prezzi visualizzati nel sito includono già tutte le componenti fiscali e logistiche applicabili.
Nel prezzo dei prodotti sono inclusi:
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IVA italiana pari al 22%
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eventuali dazi doganali
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costi di sdoganamento
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costi amministrativi legati alla gestione dell’importazione
Il totale indicato nella pagina di conferma dell’ordine rappresenta l’importo finale da pagare. Non sono normalmente previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.
2. Ambito di applicazione
La presente politica si applica agli ordini con destinazione nel territorio italiano.
L’IVA viene calcolata direttamente nel prezzo del prodotto e non è richiesta alcuna procedura fiscale aggiuntiva da parte dell’utente.
Nel caso in cui la normativa fiscale applicabile venga modificata, le informazioni relative ai prezzi potranno essere aggiornate per riflettere le nuove aliquote.
3. Modalità di consegna DDP
Tutti gli ordini vengono gestiti utilizzando la modalità DDP (Delivered Duty Paid).
Con questo metodo:
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le imposte e i dazi vengono pagati prima dell’arrivo della spedizione nel paese di destinazione
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l’utente non deve occuparsi delle procedure doganali
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non sono normalmente richiesti pagamenti aggiuntivi alla consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite operatori logistici internazionali come:
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DHL
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FedEx
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UPS
Ogni spedizione include un numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina Dettagli sulla Spedizione.
4. Procedure doganali e conformità
Ogni spedizione è accompagnata dai documenti necessari per la gestione delle formalità doganali, tra cui:
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fattura commerciale
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documentazione richiesta per lo sdoganamento
Gli imballaggi, le etichette e le informazioni sui prodotti sono preparati in modo da rispettare le pratiche generalmente utilizzate per il commercio internazionale e i requisiti applicabili nell’Unione Europea.
5. Trasparenza dei costi
Il prezzo finale indicato per ciascun prodotto comprende:
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IVA italiana (22%)
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eventuali dazi di importazione
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costi di sdoganamento
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preparazione della documentazione logistica
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imballaggio e etichettatura conformi ai requisiti europei
Grazie al modello DDP, non sono previsti ulteriori pagamenti al momento della consegna.
6. Fatturazione
Dopo la conferma del pagamento viene generata una fattura elettronica o documento di acquisto contenente:
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prezzo unitario del prodotto
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importo dell’IVA applicata
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totale complessivo pagato
Questo documento può essere utilizzato per richieste di assistenza, gestione dei resi o eventuali esigenze amministrative.
Ulteriori informazioni sulle condizioni di acquisto sono disponibili nella pagina Linee Guida del Servizio.
7. Preparazione dell’ordine e tempi di consegna
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene generalmente preparato per la spedizione entro 1–3 giorni lavorativi.
Il tempo stimato di consegna è generalmente compreso tra 7 e 14 giorni lavorativi, a seconda della destinazione, delle operazioni di trasporto e delle procedure logistiche del corriere.
8. Limitazioni geografiche
La presente politica si applica agli ordini destinati a indirizzi situati nel territorio italiano.
In caso di limitazioni logistiche o normative relative a determinate aree, tali condizioni verranno comunicate durante il processo di ordine o prima della conferma della spedizione.
9. Assistenza clienti
Per informazioni relative all’IVA, alle spedizioni o alle modalità di consegna è possibile utilizzare i seguenti contatti:
Indirizzo postale
701 HAVENCREST DRIVE
DESOTO TX 75115
Telefono
+1 (929) 358-4633
Email
order@luxehomesanctuary.com
Orari di assistenza clienti
Dal lunedì al venerdì
09:30 – 12:30 / 14:30 – 18:30 (CET)
Le richieste inviate al di fuori dell’orario di assistenza verranno esaminate nel successivo periodo disponibile.